千牛客户服务怎么使用?千牛有什么用处?

对于商家来说,千牛是一款非常不错的工具,可以帮助淘宝商家们更好的运营淘宝店铺,另外,作为淘宝商家,需要设置很多方面的东西,那么千牛客户服务怎么使用?一、千牛客户服务怎么使用?

对于商家来说,千牛是一款非常不错的工具,可以帮助淘宝商家们更好的运营淘宝店铺,另外,作为淘宝商家,需要设置很多方面的东西,那么千牛客户服务怎么使用?

一、千牛客户服务怎么使用

千牛客户服务平台是可以免费使用的,不管是哪个版本都是不收取任何费用的。不过里面的一些功能不是免费的,具体的费用取决于服务商的安排。除此之外,部分插件的基础版是免费的,但是如果想要更多功能的升级版可能就需要进行付费了,当然这个也要看店铺使用到的功能多不多,如果多就需要购买。

千牛客户服务怎么使用?千牛有什么用处?

二、千牛有什么用处?

1、千牛PC版本身免费,但里面的一些功能模块(例如:交易管理、商品管理),由第三方服务商提供。是否收费取决于服务商,但现有功能将保持免费使用。

2、可以和买家聊天。进入千牛的旺旺模块,选择想要聊天的买家。点击窗口右上方的“云端”图标,就能通过手动或自动的方式,进行聊天记录的同步。

3、进行供销操作。为方便管理店铺操作,牛牛为此已经引入插件:掌中供销管理和集成常用网址:供销平台,让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。

4、订阅消息。进入千牛:消息→消息订阅,即可根据自己的需要,自定义订阅交易、退款、商品的系统消息。

5、扫描发货。进入千牛:交易管理,选择需要发货的订单。

千牛客户服务的相关内容就给大家介绍到这里了,其实千牛是有很多功能的,包括现在很多淘宝商家,基本上都是会去购买千牛来用的,具体的功能大家可以看一看以上内容。

好了,这篇文章的内容正川号就和大家分享到这里!

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